Data Process est un expert dans la gestion déléguée des parcs informatiques pour les PME, les PMI, les structures institutionnelles, les associations…
L’infogérance avec Data Process, c’est l’assurance d’une informatique disponible et à jour, d’une assistance permanente, d’une sécurité optimale et d’un accompagnement dans l’évolution de votre parc Informatique .
Nos offres forfaitaires dimensionnées vous permettent de mieux contrôler votre budget informatique.
Nous procédons à un audit de votre parc informatique afin de vous proposer une solution adaptée à vos besoins.
Un technicien qualifié passe une ou plusieurs demi-journée(s) par mois sur votre site pour prévenir tout dommage ou panne éventuelle.
Si la hotline considère que le problème requiert une intervention, un technicien qualifié est envoyé sur site dans un délais maximum de 4h.
Data Process Services privilégie le transfert de compétences pour vos installations afin de vous offrir une autonomie maximale.
Data Process Services vous propose une hotline réactive de 9h à 18h 5j/7 avec une option d’astreinte de 7h à 22h 7j/7.
Réduisez votre budget informatique de 15 a 20 % grâce à notre solution d’infogérance complète !
SUPERVISION
Votre parc informatique est sous notre surveillance. Des alertes en temps réel, nous permettent de réagir de manière immédiate et préventive.
